디바이스 WEB매뉴얼
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      • 1️설치 방법
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        • 암호화키 다운로드
        • 펌웨어 다운로드 (TMS)
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      • 1️설치 방법
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      • 1️KIS-2200/ 2200LAN
      • 2️KIS-2210Q(LAN)
      • 3️NPC-2000QN
    • 6️⃣자판기 CAT
      • 1️KIS-TCP40
      • 2️KIS-UVM500A
      • 3️NVC-1000
    • 7️⃣단말기 최종버전
  • 8️⃣FAQ
  • POS/KIOSK
    • 1️⃣OKPOS
      • OKPOS메뉴얼(바로가기)
      • OKPOS ASP v1.5(Chrome) 매뉴얼
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              • 반품현황
              • 상품별 반품현황
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    • 2️⃣A.POS
      • 1️설치 방법
        • 가맹점 개설
        • 설치 의뢰
        • POS 앱 초기화 및 재설치
      • 2️장비 설정
      • 결제 연동(KIS-AGENT)
      • 결제 연동(CAT)
      • 결제 연동(Bluetooth)
      • 영수프린터 설정
      • 주방프린터 설정
      • 3️ASP 설정
        • 금전함 설정
        • 상품등록
        • POS 터치키 등록
        • 고객 주문서 설정
          • 고객 주문서 출력물 설정
        • 교환권 설정
        • 주방 프린터 설정
      • 4️FAQ
        • 영수증이 안나올 때
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        • Page
    • 3️⃣A.PLUS POS
      • 1️설치 방법
        • 매장 등록
          • 단독매장
          • 프랜차이즈(본사)
          • 프랜차이즈(가맹점)
        • 매장환경 설정
        • 설치의뢰
        • 포스 설치
          • 메인포스/키오스크 설정
          • 서브포스/키오스크 설정
          • 부가장비 연결 확인방법
          • 고정 IP 설정하기
            • LAN
            • WIFI
          • 메인포스 IP 변경하기
        • 듀얼모니터 설치
          • 광고/미러링 모드
          • 광고 변경하기
        • 태블릿에 포스 설치
          • NTP-10 OS 업데이트
          • 카메라 QR 스캔 설정
          • 화면터치 서명 설정
        • APOS->A.PLUS.POS 설치
          • APos KIS 앱 비활성화
          • 앱 설치
          • 앱 설정 (업데이트)
          • 앱 설정 (자동실행)
          • [참고] 업데이트 진행화면
      • 2️장비 설정
        • 포스 환경설정
          • 서버설정
          • 듀얼모니터 설정
          • APOS 설정
            • NFC 리더기(키오스크 기능)
            • 화면터치 서명 자동전환(포스기능)
          • 주변장치 설정
            • 블루투스 리더기 연동
              • NM-2000
                • 장비 페어링
                • 포스 설정(블루투스)
                • 펌웨어 업데이트(NM2000)
            • 돈통 설정
          • 기타설정
            • 상품 판매수량 제한
              • 옵션 설정 (1단계)
              • 옵션 설정 (2단계)
              • 동작화면
            • 사이드 메뉴 개별 수량변경
            • 기타 결제 버튼
            • 임의등록 기타카드 처리
        • 영수프린터 설정
        • 주방프린터 설정
        • 부가장비 설정
      • 3️ASP 설정
        • 🔴ASP 접속방법
        • 매장환경설정
          • 일괄마감설정
          • 금액보정설정
          • 터치분류 메뉴 라인수
          • 회원설정
        • 외식환경설정
          • 교환권 출력설정
          • 고객주문서 출력설정
          • 주방주문서 출력설정
          • 곱빼기 설정
          • 주문접수
        • 포스설정
          • 포스별 설정
          • 선후불제 설정
          • 키오스크 기능설정
          • 영수프린터 설정
        • 포스기능설정
          • 영업관리
          • 테이블-일반
          • 영수증관리
          • 일반-판매처리
          • 매출현황
          • 환경설정
          • 결제메뉴
          • 복합결제
          • 출력관리
      • 4️FAQ
        • 🚗밴드 가입 문의
        • AS문의 연락처
        • 설치의뢰
        • VAN사 변경문의
        • 기타결제
        • 판매 수량 설정
        • 가맹점주 태블릿에 설치
        • 로컬서버에 연결 불가
        • 서브포스에서 메인포스 IP변경
        • ASP설정 적용 안돼요
        • 포스 인증오류(하드웨어 버전)
        • 포스 인증 오류(java.... 또는 jdbc...)
        • 맥오류(MAC 오류)
        • 단말기 인증 버튼
        • 회원 포인트 사후적립
    • 4️⃣미니포스
      • 1️설치 방법
        • 매장 등록
          • 단독매장
          • 프랜차이즈(본사)
          • 프랜차이즈(가맹점)
        • 매장환경 설정
        • 설치의뢰
        • 포스 설치
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          • 서브포스 설정
          • 부가장비 연결 확인방법
          • 고정 IP 설정하기
            • LAN
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        • 듀얼모니터 설치
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            • 화면 180도 회원하기
            • 키오스크 모드 설정
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          • 주변장치 설정
            • 돈통 설정
          • 기타설정
            • 상품 판매수량 제한
              • 옵션 설정 (1단계)
              • 옵션 설정 (2단계)
              • 동작화면
            • 사이드 메뉴 개별 수량변경
            • 기타 결제 버튼
        • 부가장비 연결 확인방법
        • 듀얼모니터로 서명 및 고객정보 입력하기
        • OS 업그레이드 방법(터치먹통)
        • 키오크스 대기화면 변경(NMP-10)
      • 3️ASP 설정
        • 🔴ASP 접속방법
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          • 일괄마감설정
          • 금액보정설정
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          • 주방주문서 출력설정
        • 포스설정
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      • 4️FAQ
        • 키오스크 모드 버튼
        • 키오스크 모드에서 포스 모드로 변경하는 법
        • 거치대 문의
        • 화면 회전 문의
        • 맥오류(MAC 오류)
        • 단말기 인증 버튼
        • 주방프린터 연결
        • 공장초기화
        • 포스앱이 멈춰요
        • 공장초기화 이후 설치
        • 거치대와 듀얼모니터 동시설치
        • 포스 인증오류(하드웨어 버전)
        • 포스 인증 오류(java.... 또는 jdbc...)
        • 키오스크 모드 광고이미지 변경
        • 단독매장 운영
        • 주방프린터 연동
        • 외부스캐너 연동(포스모드)
        • 외부 스캐너 연동(키오스크 모드)
    • 5️⃣PLUS ORDER(테이블 오더)
      • 1️설치 방법
        • 대리점 등록 신청
        • PLUS ORDER ASP
          • 🚩서비스 신청관리(OK DC 등록)
          • 🚩서비스 신청관리(프랜차이즈 매장등록)
          • 🚩서비스 신청관리(키오스크 신청)
        • 매장등록
          • 🛒단독매장 등록
          • 🛒프랜차이즈매장 등록
        • 매장환경설정
        • 설치의뢰
        • Agent 설치
          • Agent 설치(윈도우 포스)
          • Agent 설치(PLUS POS, PLUS MINIPOS)
          • 삭제 후 재설치 방법
          • Agent 재시작
          • Agent 로그전송
          • 최신버전으로 업데이트
      • 2️장비 설정
        • 무결성 점검
        • 키 다운로드
        • 테이블 변경
        • 관리자 모드 실행
      • 3️ASP 설정
        • 상품 이미지 변경
        • 터치키 관리
          • 터치분류 등록
          • 터치키 등록
        • 프랜차이즈 부가정보 복사 기능
        • 첫주문상품 설정
        • 플래그 사용 설정
        • 사이드메뉴 필수설정
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        • 광고 등록
        • 테이블 남김
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      • 4️FAQ
        • 🚗밴드 가입 문의
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조치 방법 1 : 고객과 고객의 카드를 소지하고 있는 경우, 알림창의 결제 취소를 눌러 취소 후 재결제

조치방법 2: 이미 결제 된 건이지만, 포스에 매출이 잡혀있지 않음. 포스에 임의 등록 처리 후 보류 처리 (계속 보류 건이 신경쓰인다면 초기화 후 사용하셔도 됩니다.)

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